¡ Bienvenidos Comunidad de MineLibre Games !
¿Estas en presencia de alguien rompiendo las reglas? Esta es la guia indicada para ti, esta ocasión les traigo un tutorial para reportar a un usuario cometiendo alguna infracción.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Las unicas personas encargadas de revisar, evaluar, re-evaluar, atender y determinar la validez de un reporte son los miembros del staff del servidor, asi mismo, ellos se toman su tiempo correspondiente para hacerlo, por lo que se solicita seriedad al momento de realizar un reporte.
¿De Qué Formar Puedo Reportar a un Usuario?
Seguramente esta sea la primera pregunta que se te venga a la cabeza cuando alguien esta rompiendo las reglas en tu presencia, así como verte afectado por esa infracción; actualmente existen 2 formas de reportar a usuarios que te presentare a continuación:
REPORTAR A UN USUARIO DENTRO DEL SERVIDOR DE MINECRAFT
La primera forma de reporte posee algunas condiciones para que pueda hacerse de forma efectiva, ya que si no se cumplen dichas condiciones es improbable que el reporte sea revisado debido al incumplimiento de ellas:- USAR EL COMANDO Y SU ORDEN ADECUADAMENTE: Dentro del servidor de Minecraft lo que debes realizar es usar el comando report, ¿De qué forma? Debes seguir el orden de " /report [Nick del Usuario Reportado] [Razon del Reporte] " y luego el staff se encargará de ingresar a la modalidad para ver lo que sucede, siempre en relación del reporte u otro suceso que ocurre si corresponde según los lineamientos privados del staff. ¿Por Qué Debo Seguir Este Orden? La respuesta es simple, nosotros preferimos mantener un orden lógico para todo, incluyendo los reportes, eso se incluye al colocar el nick exacto del usuario reportado, o la infracción que esta cometiendo, en caso de no saber que infracción está cometiendo, puedes explicar en la razon del reporte lo que esta haciendo si consideras que es contra las reglas en caso de no tener un conocimiento tecnico sobre ellas.
- STAFF CONECTADO EN EL SERVIDOR DE MINECRAFT: Esta condición se refiere a que para que un staff como tal pueda ir a ver lo que sucede, este debe estar conectado dentro del servidor de minecraft, ya que es ahi mismo donde tu estas haciendo el reporte en esta forma de reportar, si tras hacer el reporte pasa un tiempo y no llega nadie del equipo del staff o el usuario no es sancionado (en el chat se muestran las sanciones dadas al momento) es muy probable que no se encuentre staff conectado en el servidor, aclarar que los Owner no siempre podrán disponer siempre del tiempo para revisar el reporte realizado debido a la gran cantidad de responsabilidades que poseen, es por ello que el equipo de staff se encarga de ellos, así como los miembros de adminsitración disponibles y con el tiempo adecuado en caso de no haber miembros del equipo de moderación conectados.
- USUARIO REPORTADO COMETIENDO LA INFRACCIÓN: Esta condición se relaciona directamente a la forma de reportar al usuario, ya que al reportar dentro del servidor de minecraft se es necesario de forma obligatoria también que el usuario este haciendolo al momento, si se hace el reporte de algo que sucedio antes y el usuario no esta conectado, este se descartará automaticamente por el miembro del staff y perderá validez ¿ Por Qué? Porque no podemos asegurar que el usuario realmente haya cometido la infracción o si fue en ese momento, tomamos en consideración unicamente reportes al momento de esta forma de reporte, no posteriores.
REPORTAR A UN USUARIO DENTRO DEL SERVIDOR DE DISCORD - DISCORD / MINECRAFT
Esta forma de reportar es la que el staff sugiere de primera mano, ya que es la forma más práctica de realizar los reportes, no solo por su organización o registro, sino también por la accesibilidad de atención que esta forma recibe, para reportar a un usuario dentro del servidor de Discord del servidor de Minecraft, solamente debes seguir los siguientes pasos muy sencillos:- El primer paso que debes de hacer es ingresar al servidor de DISCORD DEL SERVIDOR, una vez dentro del servidor debes de verificarte para ser un usuario valido, ¿No Sabes Cómo Verificarte? Puedes ver la guia sobre COMO VERIFICARTE DENTRO DEL SERVIDOR DE DISCORD.
- Posterior a eso, debes de dirigirta a la categoria de " Moderación " e ingresar al canal " #reportes " del servidor de discord; aclarar que en esta sección puedes reportar tanto de infracciones de usuarios en el servidor de Discord como en el de Minecraft.
- Una vez dentro del canal verás el siguiente anuncio como último mensaje (es automatico) referente al formato que debes colocar en el mensaje para realizar el reporte " USUARIO / RAZON / MODALIDAD " y en consiguiente debes de agregar las pruebas del reporte en el mismo mensaje.
- Como se indica en el mensaje que se coloca en el canal, esas son las unicas condiciones obligatorias para tomar el reporte, si hiciste todo correctamente un miembro del staff se encargará de revisar y determinar la validez del reporte, asi mismo se indicará en el mensaje si el reporte ha sido aceptado, rechazado (con sus razones de rechazdo) o si está en un estado de revisión [Suele tardar más ya que se requiere atención Administrativa]
Para finalizar con esta forma de reportar, indicarles que el tiempo estimado entre el momento que tu subas el reporte hasta que este sea revisado suele rondar entre respuestas instantaneas, hasta 24 horas; Si tu reporte no es revisado en ese lapso de tiempo siempre puedes solicitar su revisión a traves del canal " #Soporte-dudas " dentro del servidor de discord para notificar nuevamente al staff sobre el reporte realizado, sin embargo se debe tomar en cuenta que solamente se debe hacer cuando ha pasado mucho tiempo desde que fue realizado (12 horas o más) o si tu reporte no fue revisado y otros que están después del tuyo si, tampoco debes taggear al staff en general, tampoco a algun staff en especifico para que se revise tu reporte.
INFORMACIÓN SOBRE LAS SANCIONES
Las unicas razones de sanción que se dan al momento de sancionar a un usuario, así como las que debes colocar en la razón del reporte son infracciones que representen una infracción de las REGLAS DEL SERVIDOR DE MINECRAFT o REGLAS DEL SERVIDOR DE DISCORD, así como infracciones internas de la modalidad, en caso de no estar seguro de alguna siempre puedes preguntar si algo es reportable en el canal " #Soporte-dudas " dentro del servidor de Discord o algún staff conectado dentro del servidor / modalidad en la que estes tu conectado.
PRUEBAS A PRESENTAR EN LOS REPORTES
Cuando realizas un reporte debes presentar de forma obligatoria pruebas para que este cumpla las condicones obligatorias para ser revisadas, la primera línea de pruebas son las capturas, sin embargo siempre se es preferible realziar los reportes con videos ya que algunas infracciones requieren de estos de forma obligatoria para ser validos, dichos videos deben estar en buena calidad (480p Mínima - 720p Recomendada)
¿No Sabes Como Recopilar Pruebas? En el spoiler a continuación te dejaré mis recomendaciones para ello, aunque no son las obligatorias, el usuario puede buscar y usar otras formas de recolección de pruebas a su comodidad, sin embargo si posees una patata como la mia es posible que mis recomendaciones sean de ayuda (ver spoiler abajo)
¿No Sabes Como Recopilar Pruebas? En el spoiler a continuación te dejaré mis recomendaciones para ello, aunque no son las obligatorias, el usuario puede buscar y usar otras formas de recolección de pruebas a su comodidad, sin embargo si posees una patata como la mia es posible que mis recomendaciones sean de ayuda (ver spoiler abajo)
Recomendación 1 - OBS STUDIO (Click para ir al enlace de descarga)
Usualmente al ver está recomendación es posible que creas que este programa es pesado como metodo de recopilador de pruebas, sin embargo, todo con su configuración adecuada es útil; a continuación te dejaré mi configuración de OBS STUDIO para recolectar las pruebas de forma activa dentro del servidor (desde que entras hasta que sales del servidor)
¡ Es importante no olvidar inciar la grabación al entrar al servidor y finalizarla al salir del mismo !
No recomiendo usar la recomendación de configuración automática del OBS STUDIO ya que tiende a acomodarse con un uso alto de recursos del computador (no todos poseen buenas computadoras)
¡ Es importante no olvidar inciar la grabación al entrar al servidor y finalizarla al salir del mismo !
No recomiendo usar la recomendación de configuración automática del OBS STUDIO ya que tiende a acomodarse con un uso alto de recursos del computador (no todos poseen buenas computadoras)
Recomendación 2 - MEDAL (Click para ir al enlace de descarga)
Esta opción de recolección de pruebas, a pesar de haberla colocado en segundo puesto, es la que yo más recomiendo utilizar, ya que posee opciones que te permiten obtener lo que sucedio antes o grabar lo que esta sucediendo, lo que puede ahorrarte mucho espacio en grabaciones, si bien está opción requiere un poco de mejores recursos, la verdad es que a comparación de varios programa este es más amigable con los usuarios en el sentido de utilidad; a continuación te dejaré mi configuración de MEDAL:
Dependiendo de tu Hardware, si posees un procesador mejor que tu tarjeta gráfica selecciona el procesador, pero si es al contrario utiliza la tarjeta gráfica; en caso que no tengas gráfica o ambos sean del mismo "calibre" te recomiendo usar el procesador o graficos integrados.
Está opción habilitada si puedes darte el lujo de guardar grabaciones con bastante espacio, además de ello tienes la ventaja de ver toda la sesión.
Finalmente, si tienes el problema de poseer poca ram, es mejor seleccionar "Disk" pero si posees al menos 8gb de memoria RAM, te recomiendo usar la RAM y aprovecharla de esa forma,
Dependiendo de tu Hardware, si posees un procesador mejor que tu tarjeta gráfica selecciona el procesador, pero si es al contrario utiliza la tarjeta gráfica; en caso que no tengas gráfica o ambos sean del mismo "calibre" te recomiendo usar el procesador o graficos integrados.
Está opción habilitada si puedes darte el lujo de guardar grabaciones con bastante espacio, además de ello tienes la ventaja de ver toda la sesión.
Finalmente, si tienes el problema de poseer poca ram, es mejor seleccionar "Disk" pero si posees al menos 8gb de memoria RAM, te recomiendo usar la RAM y aprovecharla de esa forma,
Atentamente,
Administración de Minelibre Games.